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    中华人民共和国人力资源和社会保障部《职业》杂志社主办
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人力资源管理的基础:人力资源规划

发布时间:2014-11-04 17:08

 

人力资源规划是指企业从战略规划和发展目标出发,根据其内外部环境的变化,预测企业未来发展对人力资源的需求,以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程,是企业人力资源管理的基础和前提,也是企业管理者和人力资源经理最应该做、而又忽略做的工作。

缺乏有效的人力资源规划是我国民营企业在制定发展战略时经常犯的错误。忽视制定人力资源规划,不考虑本企业的人力资源状况,没想过企业的人力资源体系能否有效的支持企业发展的战略,不知道人力资源与企业发展战略是否匹配。

总是在人力资源成为企业发展的瓶颈时,才进行人才招聘、员工培训等活动,使自己和企业陷入被动。对人才只使用不培训、缺乏开发人才、培训人才、合理使用人才、有效管理人才的观念。缺乏人力资源战略规划,严重阻碍了企业发展战略的实现,对企业的发展极为不利。

管理在全球范围内流动的人才不是一件容易的事情,所以企业需要采用一种更具战略意义的人力规划办法。

战略人力规划流程是指在当前业务战略要求的水平下,认准当下需求,预计未来需求,处理好人才供需缺口的一个过程。战略人力规划将长期战略人才规划和短期人力数量规划结合在了一起。有不少企业都是先从规划后者开始,这种规划方式被称为“人力规划”,是为了解决眼前迫在眉睫的人才缺口的。

战略人力规划是一个复杂的过程,需要“量体裁衣”。每个企业都要考虑到自己独有的那些问题。所有的企业都应该从关注以下这六个关键步骤开始:

第一步:业务战略和情景模拟:企业不仅要关注所需的人才,也要关注影响这个因素的经济、商业和整个人才市场的情况。

第二步:需求分析:企业需要打造一个框架,内含所需人才的数量、质量、定位、成本和时间,以此来确立自身的人才需求,以达到业务发展的目标。

第三步:内部供应分析:规划人数和成本,比对过去的员工数据,来辨清一些与之相关的关键性问题(例如角色、能力、定位、职业发展程度等等)。

第四步:空缺分析:认清现今以及未来的人才供需间的缺口,赶紧处理这个缺口,要考虑到变化的经济、商业和人才市场的状况。

第五步:人才市场分析:研究现今的人才市场、人才数据、人才能力,并根据不同地理位置分析外部人才供应的可获得性、质量和薪酬压力。这不仅是为了眼前着想,更是一种未雨绸缪的行为。

第六步:人才规划:企业需要确立一个目标明确的策略,来解决人才空缺问题,全面考虑招聘环节的所有细节,包括吸引人才,面试,衡量其表现,培养,接任,保留,跳槽等。这一策略还应该包含一个跟踪、观察整个过程的方法。

预测性的人力分析流程采取了先进的数据方法,来预计人员变动和其他风险。这种分析方法可用于也终将用于支持上述六个步骤。这些分析法不仅能帮助雇主掌握会对人才空缺产生影响的各种因素,也就一些可供替换的解决方案(如处理扩大规模、收购、租借、外包时遇到的人才短缺和处理人员解雇、早退或在岗培训时遇到的人才过剩)提供了客观指导。所以它们理应得到各企业主的欢迎。

人力资源规划的作用是什么?人力资源规划对企业管理的起到那些实质性的支撑,笔者指出以下内容:

人力资源规划是一个对企业人员流动进行动态预测和决策的过程,它在人力资源管理中具有统领与协调作用。人力资源规划的目的是预测企业的人力资源需求和可能的供给,确保企业在需要的时间和岗位上获得所需的合格人员。实现企业的发展战略和员工个人的利益。对人力资源的管理与对企业其他资源的管理不同,一方面,这种资源不可能随时获得。另一方面,技术和社会环境的变化会对工作内容和人员提出新的要求。这就要求人力资源规划要有前瞻性。

及时性和准确性,以便保证企业获得足够的合格人员,实现其生产经营目标。人力资源规划应对企业外部环境变化进行超前性分析,并对企业内现有雇员的状况准确把握。了解其优势与潜力,充分开发和利用;分析企业在环境变化中的人力资源需求状况,制定必要的政策和措施以满足这些要求。成功的人力资源规划能通过把握现有及未来劳动力构成的可能性,确立招聘和发展战略决策,协调整个人力资源管理活动。因此,人力资源规划是战略与运作之间的重要连接因素。

人力资源规划是涉及到对未来人力资源需求和工作要求的决策。人力资源规划取决于公司目标,策略,公司所面临的外部环境以及目前公司员工的知识技能掌握情况;公司通过人力资源规划来确保随时有足够的训练有素的员工来有效且高效的推动公司的运作。

人力资源规划关系到公司所需雇佣员工的数量,员工所需何种技能及经验,何时并如何进行招聘或转职。由于员工解聘,升职及退休也会影响到人力资源需求,因此人力资源管理层需要通过人力资源规划来预测未来对员工的需求及类型。同时,人力资源计划还为员工更好地履行当前的工作职责提供必要的技能培训,并满足员工职业发展道路的需求。